Ce que les participants retiennent de nos formations
Des retours concrets de personnes et d'organisations qui ont travaillé leurs compétences de communication avec Concilio.
Retour à l'accueil640+
participants formés
4.7/5
satisfaction moyenne
60+
organisations accompagnées
11
ans d'activité en Romandie
Retours de participants
Nathalie Fontaine
Responsable RH, Lausanne
"J'ai suivi la Série de résolution collaborative après une période particulièrement tendue dans mon département. Ce qui m'a frappé, c'est que les formateurs ne cherchaient pas à nous donner des recettes. On travaillait vraiment sur des situations proches des nôtres. Deux mois après, j'utilise encore les techniques de reformulation dans mes réunions."
Mai 2025
Olivier Berthoud
Chef de projet, Vevey
"L'atelier d'une demi-journée, ça peut sembler court — et c'est vrai qu'on n'a pas le temps d'approfondir tous les aspects. Mais les exercices sont bien pensés et on repart avec des outils concrets. J'aurais peut-être préféré une session un peu plus longue, mais pour une première approche, c'est honnête et utile."
Avril 2025
Céline Morard
Coordinatrice associative, Genève
"Dans une association avec beaucoup de bénévoles aux profils très différents, les discussions peuvent vite devenir compliquées. La formation m'a donné un cadre pour mieux structurer nos échanges en assemblée. Ce que j'apprécie, c'est que ça reste général — je l'adapte à notre contexte spécifique."
Mai 2025
Patrick Vuithier
Directeur PME, Montreux
"On a fait appel à Concilio pour le Programme organisations après avoir essayé d'autres prestataires. La différence, c'est vraiment la personnalisation — ils ont pris le temps de comprendre notre contexte avant de proposer quoi que ce soit. Nos équipes parlent encore de certains exercices des semaines plus tard."
Avril 2025
Amina Rouiller
Team lead tech, Lausanne
"Je viens d'un monde tech où on a tendance à résoudre les désaccords par l'argumentation. La formation m'a aidé à voir que l'écoute active n'est pas une perte de temps, mais souvent le chemin le plus court vers une solution. Format en ligne bien pensé — j'aurais aimé plus d'exercices asynchrones, mais le reste était vraiment bon."
Mai 2025
Jean-Marc Corthay
Responsable équipe communautaire, Sion
"Ce que j'ai apprécié, c'est que la formation ne prétend pas tout régler. Elle donne des outils pour mieux communiquer, sans promettre que les conflits disparaîtront. C'est honnête, et ça correspond à la réalité. Sophie est une formatrice remarquable — à la fois exigeante et bienveillante."
Avril 2025
Quelques parcours en détail
Association culturelle, 45 bénévoles — Lausanne
Point de départ
Les assemblées générales et les réunions de coordination généraient régulièrement des tensions. Les mêmes discussions revenaient sans aboutir, et plusieurs bénévoles envisageaient de partir.
Ce qui a été fait
Deux membres du bureau ont suivi la Série de résolution collaborative. Ils ont ensuite organisé en interne des échanges basés sur les techniques apprises, sans recourir à un intervenant extérieur.
Ce qu'ils en disent
Durée : 6 semaines de formation + 2 mois de mise en pratique. Les réunions sont décrites comme "moins chargées" par les participants, et deux membres qui envisageaient de partir sont restés.
"On ne pensait pas qu'une formation en communication pouvait avoir autant d'effet sur l'ambiance générale." — Présidente de l'association
PME de 18 personnes, secteur services — Vevey
Point de départ
Des tensions récurrentes entre deux équipes ralentissaient la transmission d'informations et créaient des frictions visibles lors des réunions croisées.
Ce qui a été fait
Le Programme organisations a été déployé en trois sessions, avec une analyse préalable du contexte et des supports adaptés aux situations réelles de l'entreprise.
Ce qu'ils en disent
Durée : 8 semaines du premier contact à la revue de suivi. La direction note une nette amélioration dans la façon dont les informations circulent entre les équipes.
"Le fait que le contenu soit adapté à notre contexte a fait toute la différence. Ce n'était pas une formation générique." — Directeur général
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Téléphone
+41 21 963 58 27Adresse
Grand-Rue 48
1820 Montreux
Horaires
Lun–Ven 09h–17h30
Sam 09h–12h
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